1. Een kosteloos en vrijblijvend kennismakingsgesprek
De start van de mediation begint met een kennismakingsgesprek. Het liefst bij jullie thuis, maar dit kan eventueel ook op neutraal terrein. Met een mediator die bij jullie uit de buurt komt, kijken we samen of er vertrouwen is. Dit is belangrijk omdat jullie een intensieve en soms emotionele periode tegemoet gaan. Je moet op iemand kunnen vertrouwen en je er veilig bij voelen.
De mediator inventariseert samen met jullie wat de situatie is. Hij of zij neemt jullie mee in hoe de stappen in de mediation er uitzien, hoe lang het over het algemeen duurt en wat de uiteindelijke kosten zijn. Dit is een vast bedrag, zodat je achteraf niet voor verrassingen komt te staan.